Giustificare l'assenza scolastica dall'app

Dieci secondi invece di una coda al telefono

Tra le sette e le otto la segreteria riceve la maggior parte delle telefonate della giornata, e chi non riesce a prendere la linea riprova due volte tra la colazione e il tragitto verso il lavoro. Una segnalazione nell'app richiede tre voci: figlio, periodo e, facoltativamente, una nota. Funziona alle sei e mezza come alle otto e un quarto e funziona anche quando la linea della segreteria è occupata. Per le famiglie senza smartphone resta aperta la strada del browser, e la segreteria può continuare a registrare da sé una segnalazione telefonica. Le tre strade finiscono nello stesso posto, così non nasce una seconda lista tenuta a metà.

Dalla segnalazione al registro dell'assenza

Una comunicazione di malattia fa risparmiare lavoro solo quando arriva sul registro di classe. SchuleVernetzt assegna il periodo comunicato alle ore di lezione interessate e le contrassegna come giustificate, anche quando la segnalazione arriva solo nel pomeriggio o copre più giorni in anticipo. Nel proprio quadro d'insieme il coordinatore di classe vede allora soltanto ciò che resta davvero aperto. Se qualcosa cambia perché il bambino guarisce prima del previsto, il periodo si può accorciare e le ore liberate tornano allo stato normale. A fine quadrimestre il totale delle assenze giustificate e non giustificate è pronto, senza che nessuno abbia contato foglietti.

I dati sanitari non vanno in una chat

L'informazione che un bambino è malato rientra tra le categorie particolari di dati dell'articolo 9 del GDPR; in Italia si applicano anche il Codice in materia di protezione dei dati personali (D.lgs. 196/2003, come modificato dal D.lgs. 101/2018) e le indicazioni che il Garante per la protezione dei dati personali dedica alla scuola. In un gruppo di messaggistica della classe quel dato lo legge chiunque, e su un foglietto lasciato sul banco allo stesso modo. SchuleVernetzt lo tratta in un canale chiuso, su server ospitati nell'Unione europea, e lo mostra solo ai ruoli che ne hanno bisogno: coordinatore di classe e segreteria. Indicare un motivo resta facoltativo: alla scuola basta sapere che l'assenza è dovuta a malattia. È incluso l'accordo sul trattamento dei dati ai sensi dell'articolo 28 del GDPR, insieme alla descrizione della procedura. Per quanto tempo la segnalazione resti conservata non lo decide il fornitore: lo stabilisce il piano di conservazione dell'istituto, secondo le linee guida dell'AgID, e il termine si imposta scuola per scuola. In caso di dubbio, ogni istituto ha un responsabile della protezione dei dati a cui rivolgersi.